# Свой бренд — кабинет для ваших клиентов

> Кабинет для клиентов с названием и логотипом вашей студии, своими доменами и письмами от вашего имени. Для студий и агентств на тарифе Agency.

Статус: Работает, но не всё.

**Свой бренд** — это кабинет Velvio с названием и логотипом вашей студии. Функция нужна студиям и фрилансерам, которые делают сайты клиентам. Например, клиент студии «Пиксель» входит на `app.pixel.ru`, видит название «Пиксель» и её логотип, а кабинет работает на Velvio. Можно также подключить свой домен для сайтов клиентов и отправлять письма от имени студии. Для создания собственного сайта эта настройка не нужна.

Доступно на тарифе **Agency**. Настраивается в меню аккаунта → **«Свой бренд»**. Тариф и кредиты оплачивает студия: клиенты ничего не платят Velvio, их проекты тратят кредиты студии и считаются в её лимитах.

Отдельно от этого: значок «Сделано в Velvio» на опубликованных сайтах есть только на бесплатном тарифе. На Starter, Pro и Agency сайты выходят без него.

## Как настроить

1. **Марка.** Название, заголовок вкладки, логотип и иконка. Название и логотип показываются на странице входа, в меню кабинета и в письмах клиентам. Логотип — PNG или SVG до 1 МБ, иконка — квадрат PNG, SVG или ICO до 512 КБ.
2. **Домен кабинета**, например `app.studio.ru`. Укажите его в настройках и добавьте у регистратора запись CNAME на `velvio.space`. Сертификат выпустится сам в течение 5–10 минут после того, как DNS обновится; статус виден в настройках. Корневой домен `studio.ru` не подойдёт, только поддомен.
3. **Домен сайтов клиентов**, например `sites.studio.ru`, так же через CNAME. Сайты клиентов будут открываться по адресам вида `sites.studio.ru/s/kofeynya`.
4. **Письма от вашего имени.** Подключите почтовый домен и добавьте четыре записи DNS, как в [письмах с вашего домена](https://velvio.space/docs/features/form#письма-с-вашего-домена). Без него письма клиентам уходят с нашего адреса, но с вашим именем отправителя и логотипом.
5. **Клиенты.** Пригласите клиента по почте: ему придёт письмо от вашего имени со ссылкой «Задать пароль и войти». Клиент может и сам зарегистрироваться на вашем домене кабинета.

![Настройки своего бренда: название, домены, письма, клиенты](https://velvio.space/docs/shots/white-label-page.webp)

## Что видит клиент

- Страницу входа и кабинет с вашим названием и логотипом, вашим заголовком вкладки и иконкой.
- Только свои проекты. Редактор, публикация, формы и проверка сайта работают как обычно.
- В меню нет тарифов, справки и ссылок на Velvio. Кредиты показаны как остаток, без кнопки «Купить».
- Письма о подтверждении почты, сбросе пароля, готовом сайте и заявках — с вашим названием, со ссылками на ваш домен.

Ссылки на оферту и политику обработки данных ведут на документы Velvio: оператор персональных данных не меняется, этого требует закон.

## Что видите вы

В разделе «Клиенты» — все клиенты с числом проектов и опубликованных сайтов, датой регистрации и последнего входа. Клиента можно отвязать: аккаунт останется, но в ваш кабинет больше не войдёт и будет жить на бесплатном тарифе.

![Список клиентов агентства](https://velvio.space/docs/shots/white-label-clients.webp)

## Вопросы и ответы

<details class="faq">
<summary>Домен висит в статусе «ожидает» дольше часа</summary>
<p>Проверьте запись у регистратора: CNAME с именем поддомена и значением velvio.space. В настройках под доменом видна причина: что сейчас отвечает DNS. Обновление DNS у некоторых регистраторов занимает до суток.</p>
</details>

<details class="faq">
<summary>Клиент пишет, что не может войти</summary>
<p>На домене студии входят только её клиенты. Если клиент регистрировался на velvio.space, у него обычный аккаунт — пригласите его заново на другую почту или напишите в поддержку.</p>
</details>

<details class="faq">
<summary>Что будет, если я перейду с Agency на другой тариф?</summary>
<p>Настройки сохранятся, но менять их будет нельзя, а домены и марка перестанут действовать: клиенты не смогут войти на вашем домене. Вернётесь на Agency — всё заработает снова.</p>
</details>

<details class="faq">
<summary>Можно ли настроить свой бренд без своих доменов?</summary>
<p>Да. Марка применяется только на вашем домене кабинета, поэтому без домена клиенты увидят обычный кабинет Velvio. Но название в письмах и логотип уже будут ваши.</p>
</details>

## Советы

- Сначала настройте марку и домен кабинета, домен сайтов и почту можно подключить позже.
- Пригласите себя как клиента с другой почты и проверьте, как выглядит кабинет глазами клиента.
- Если делаете сайт клиенту сами, создайте проект в его аккаунте: войдите на домене студии под его почтой после приглашения или попросите клиента добавить вас в проект, когда появится совместная работа.

## Чего пока нет

- Сайты клиентов на поддоменах вида kofeynya.sites.studio.ru (сейчас sites.studio.ru/s/kofeynya)
- Вход через Яндекс ID и VK ID на домене агентства
- Предпросмотр страницы входа и редактора в настройках марки
- Свои темы писем по каждому шаблону