Уведомления

Работает, но не всё

Письма и сообщения в Telegram о новых заявках, готовности сайта и заканчивающихся кредитах. Как подключить Telegram и отключить лишнее.

Velvio сообщает о важном на почту аккаунта и в Telegram, чтобы не приходилось держать вкладку открытой.

Какие бывают уведомления

Событие Почта Telegram
Новая заявка с сайта да, одним письмом за несколько заявок да, сразу, с текстом заявки
Долгая генерация закончилась да да
Кредиты заканчиваются да нет
Исчерпан месячный лимит заявок да нет

Заявки. Письмо приходит не чаще раза в 10 минут на проект — если за это время пришло несколько заявок, они будут в одном письме. В Telegram каждая заявка приходит отдельным сообщением сразу: имя формы, проект и заполненные поля.

Готовность сайта. Если генерация шла дольше двух минут, а вы закрыли вкладку, придёт сообщение «Сайт готов» со ссылкой на проект. Если ИИ ждёт ответов на уточняющие вопросы — «Нужны ваши ответы». Пока редактор открыт, такие уведомления не приходят.

Кредиты. Письмо приходит, когда осталось меньше 10 % месячной нормы тарифа, — не чаще раза в 25 дней.

Подключить Telegram

  1. Откройте меню аккаунта (аватар справа вверху) → «Профиль».
  2. В разделе «Уведомления» нажмите «Подключить Telegram».
  3. Откроется бот Velvio. Нажмите в нём «Start» — ссылка действует 30 минут.
  4. Вернитесь в профиль и обновите страницу: появится «Telegram подключён».

Раздел «Уведомления» в профиле

Отвязать Telegram — «Отключить» рядом со статусом.

Отключить лишнее

В том же разделе переключателями выключаются отдельные события:

  • «Новые заявки с сайтов» — письма о заявках;
  • «Заявки мгновенно в Telegram»;
  • «Долгая генерация закончилась»;
  • «Кредиты заканчиваются».

Заявки при этом продолжают сохраняться в разделе «Формы и заявки» проекта — см. Формы и заявки.

Письма о готовности сайта и о кредитах приходят только на подтверждённый email. Если письма нет, проверьте папку «Спам» и статус «Email подтверждён» в профиле.

Чего пока нет

  • Колокольчик с уведомлениями внутри кабинета
  • Уведомления о приглашениях в проекты и ответах поддержки