Уведомления
Работает, но не всё
Письма и сообщения в Telegram о новых заявках, готовности сайта и заканчивающихся кредитах. Как подключить Telegram и отключить лишнее.
Velvio сообщает о важном на почту аккаунта и в Telegram, чтобы не приходилось держать вкладку открытой.
Какие бывают уведомления
| Событие | Почта | Telegram |
|---|---|---|
| Новая заявка с сайта | да, одним письмом за несколько заявок | да, сразу, с текстом заявки |
| Долгая генерация закончилась | да | да |
| Кредиты заканчиваются | да | нет |
| Исчерпан месячный лимит заявок | да | нет |
Заявки. Письмо приходит не чаще раза в 10 минут на проект — если за это время пришло несколько заявок, они будут в одном письме. В Telegram каждая заявка приходит отдельным сообщением сразу: имя формы, проект и заполненные поля.
Готовность сайта. Если генерация шла дольше двух минут, а вы закрыли вкладку, придёт сообщение «Сайт готов» со ссылкой на проект. Если ИИ ждёт ответов на уточняющие вопросы — «Нужны ваши ответы». Пока редактор открыт, такие уведомления не приходят.
Кредиты. Письмо приходит, когда осталось меньше 10 % месячной нормы тарифа, — не чаще раза в 25 дней.
Подключить Telegram
- Откройте меню аккаунта (аватар справа вверху) → «Профиль».
- В разделе «Уведомления» нажмите «Подключить Telegram».
- Откроется бот Velvio. Нажмите в нём «Start» — ссылка действует 30 минут.
- Вернитесь в профиль и обновите страницу: появится «Telegram подключён».

Отвязать Telegram — «Отключить» рядом со статусом.
Отключить лишнее
В том же разделе переключателями выключаются отдельные события:
- «Новые заявки с сайтов» — письма о заявках;
- «Заявки мгновенно в Telegram»;
- «Долгая генерация закончилась»;
- «Кредиты заканчиваются».
Заявки при этом продолжают сохраняться в разделе «Формы и заявки» проекта — см. Формы и заявки.
Письма о готовности сайта и о кредитах приходят только на подтверждённый email. Если письма нет, проверьте папку «Спам» и статус «Email подтверждён» в профиле.
Чего пока нет
- Колокольчик с уведомлениями внутри кабинета
- Уведомления о приглашениях в проекты и ответах поддержки