Письма с вашего домена

Когда посетитель отправляет форму на сайте, Velvio сообщает вам об этом. Письма приходят с адреса Velvio на почту вашего аккаунта. Отправка от имени вашего домена в разработке.

Как приходят уведомления о заявках

• Почта. Новые заявки собираются в одно письмо — не чаще раза в 10 минут по каждому сайту. В письме — поля заявки и ссылка «Открыть заявки в кабинете».
• Telegram. Сообщение приходит сразу после отправки формы. Подключите бота в «Профиле», раздел «Уведомления», кнопкой «Подключить Telegram».

Оба канала включаются и выключаются переключателями «Новые заявки с сайтов» и «Заявки мгновенно в Telegram».

Если нужно, чтобы письма получал сотрудник

Уведомления приходят только на почту аккаунта. Чтобы заявки видел администратор или менеджер, настройте в своей почте пересылку писем о заявках на его адрес. Другой вариант — подключить Telegram, которым пользуется администратор.

Подробнее о заявках — в разделе Формы и заявки.